1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Multitask-Meister Schwarzwald, Bismarckstr. 2a – 78166 Donaueschingen, Inh. Ehab Almonajed (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden in den Bereichen Transport, Reinigung, Umzug, Entrümpelung sowie An- und Verkauf von Gebrauchtwaren.

(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungen und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an:

Transportleistungen: Beförderung von Gütern innerhalb des vereinbarten Gebiets

Reinigungsdienstleistungen: Reinigung von Wohn- und Geschäftsräumen sowie Fenster

Umzugsservice: Durchführung von Umzügen inklusive Möbeltransport

Entrümpelung: Räumung von Wohnungen, Kellern, Büros und anderen Räumlichkeiten

An- und Verkauf von Gebrauchtwaren: Verkauf von gebrauchten Möbeln und Haushaltsgegenständen.

(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots oder durch Durchführung der Leistung zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

(3) Bei Transport-, Umzugs- oder Reinigungsleistungen kann eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags verlangt werden.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

4. Stornierung und Rücktritt

(1) Stornierungen von Transport-, Umzugs- oder Reinigungsaufträgen sind bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Danach kann eine Stornogebühr von 25 % des Auftragswerts fällig werden.

(2) Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Durchführung durch unvorhersehbare Umstände (z. B. höhere Gewalt) erheblich erschwert oder unmöglich wird.

5. Gewährleistung und Haftung bei Dienstleistungen

(1) Der Anbieter erbringt alle Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt.

(2) Mängel sind innerhalb von 3 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden. Nach dieser Frist gilt die Leistung als abgenommen.

(3) Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder natürliche Abnutzung entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(4) Der Anbieter haftet nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen.

6. Gewährleistung und Haftung beim An- und Verkauf von Gebrauchtwaren

(1) Verkauf an Verbraucher (B2C):

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre, wird jedoch bei Gebrauchtwaren auf 1 Jahr verkürzt (§ 476 Abs. 2 BGB).

Dies gilt nicht für vorsätzlich verschwiegene Mängel oder Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

(2) Verkauf an Unternehmen (B2B):

Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.

Arglistig verschwiegene Mängel sind davon ausgenommen.

(3) Der Käufer erkennt an, dass Gebrauchtwaren Gebrauchsspuren aufweisen können. Der Zustand der Ware wird vor Vertragsabschluss festgestellt und akzeptiert.

7. Haftungsausschluss für Transport- und Umzugsleistungen

(1) Der Anbieter haftet für Beschädigungen während des Transports nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

(2) Schäden an besonders empfindlichen Gegenständen (z. B. Glas, Elektronik) sind vom Kunden vorab zu melden. Der Kunde trägt das Risiko, wenn er keine spezielle Verpackung oder Versicherung verlangt.

(3) Verzögerungen durch Verkehrsbehinderungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse begründen keinen Schadensersatzanspruch.

8. Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

(2) Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich.

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Villingen-Schwenningen, sofern der Kunde Kaufmann ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.